Versand
Wie erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt über einen unserer Transportdienstleister DHL oder Amazon Logistics.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versandkostenfreie Lieferung in Deutschland ab 49€
Ab einem Bestellwert von 49 € zahlst du keine Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Bis 49 € zahlst du innerhalb Deutschlands nur pauschal 4,99 € Versandkosten.
Versand ins EU- Ausland:
Auf EU Bestellungen in ausgewählte Länder versenden wir pauschal für 13,99€ Versandkosten.
Also ist es egal für welchen Betrag du bestellst, zahle immer nur 13,99€ Versandkosten.
Für den Versand in andere Länder kannst uns gerne per Email kontaktieren.
Versand außerhalb der EU
Aufgrund des hohen Zollaufwandes können wir derzeit Länder außerhalb der EU nicht beliefern.
Wie lange dauert es bis die Ware bei mir ankommt?
In der Regel 1 bis 3 Tage.
Solltest du 4 Tage nach der Versandmeldung durch uns noch keine Ware erhalten haben, melde dich bitte bei uns.
Wie lange dauert es bis die Ware versendet wird?
Wenn nicht anders angegeben - in der Regel innerhalb eines Werktags nach Erhalt der Zahlung.
Sollte Ware nicht verfügbar sein, informieren wir dich hierüber und führen gegebenenfalls eine kostenfreie Teillieferung durch.
Kann das Paket an eine Packstation geliefert werden?
Ja. Gib hierfür bitte während des Bestellvorgangs deine Packstationsdaten an.
In meinem Paket ist nicht was ich bestellt habe oder mein Paket ist beschädigt oder verloren gegangen. Was nun?
Bitte sprich uns an! Für jedes Problem gibt es eine Lösung.
